Política de Taxas e Remuneração

A Rifa Já cobra uma comissão de 5% sobre o valor dos números de cada pedido pago, pelos serviços tecnológicos da plataforma, em todas as campanhas. A comissão incide só sobre o valor dos números, nunca sobre taxas repassadas ao comprador.

Contratar a plataforma não constitui autorização para realizar sorteios. A cobrança consta do contrato com o organizador.

Os pagamentos são feitos exclusivamente por Pix. A taxa de processamento é de 1,79% sobre o valor efetivamente pago no Pix, incluindo eventuais taxas repassadas ao comprador, e aparece separada da comissão.

Em cada campanha, o organizador escolhe uma destas opções:

• comprador assume as taxas: o comprador paga o valor dos números mais a comissão e a tarifa do Pix; o organizador recebe o valor dos números;
• divisão 50% / 50%: o comprador paga metade das taxas e o organizador assume a outra metade;
• organizador assume as taxas: o comprador paga exatamente o valor anunciado e as taxas são descontadas do organizador.

O comprador vê o valor dos números, as taxas e o total antes de confirmar o pedido. Exemplo com R$ 50,00 em números: o comprador paga R$ 53,46, R$ 51,71 ou R$ 50,00, e o organizador recebe R$ 50,00, R$ 48,28 ou R$ 46,60, respectivamente (antes da taxa de repasse).

Os centavos são calculados com regras fixas: a comissão é arredondada para baixo e a tarifa do Pix para o centavo mais próximo. Na divisão 50% / 50%, um centavo ímpar fica com o organizador.

O valor de cada venda fica disponível para repasse no 1º dia útil após a confirmação do pagamento. Os repasses são autorizados e executados pela administração da Rifa Já, por Pix, para a chave cadastrada pelo organizador; o organizador acompanha saldo e repasses no painel, mas não há envio automático nem saque pelo painel.

Cada repasse custa R$ 1,50 ao organizador, descontado do valor repassado, e o valor mínimo de repasse é de R$ 10,00 líquidos. O comprador nunca paga taxa de repasse. Cada repasse fica registrado com data, valor, taxa, líquido e situação.

A comissão de 5% também se aplica às campanhas de operações filantrópicas, nas mesmas condições das demais campanhas, e consta do contrato de cada organização.

Taxas governamentais e tributos seguem as respectivas normas.

A plataforma não executa estornos. Quando uma devolução for devida, ela é tratada pelo atendimento com o prestador financeiro, conforme a política de cancelamentos e estornos, e o comprador recebe de volta o valor integral pago no Pix. A devolução da comissão segue a política registrada no pedido, e a tarifa do Pix já retida pelo prestador é descontada do organizador.

Mudanças são comunicadas e registradas. Uma tarifa nova vale só para pedidos criados depois da vigência: pedidos anteriores, pendentes ou pagos, mantêm as taxas registradas neles.